1. 총칙 및 자동 수집 장치의 개요

Plendrix Digital(이하 '회사')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 최우선으로 하며, 관계 법령과 감독기관의 가이드라인을 철저히 준수하여 서비스를 안전하게 운영하고 있습니다. 본 웹사이트는 이용자에게 최적화된 맞춤형 디지털 서비스와 원활한 탐색 환경을 제공하고, 웹사이트의 기능적 완전성을 보장하기 위해 '쿠키(Cookie)'를 비롯한 접속 로그 기록, 브라우징 식별자 등 자동 생성 장치를 적극적으로 활용하고 있습니다.

쿠키는 이용자가 웹사이트에 접속할 때 웹 브라우저로 전송되어 이용자의 PC 또는 모바일 기기 저장공간에 저장되는 소량의 텍스트 데이터 패킷입니다. 회사는 본 정책을 통해 수집되는 행태정보의 구체적 유형, 설치 목적, 제3자 서비스 도구의 결합 방식, 그리고 이용자가 직접 행사할 수 있는 거부 권리의 절차를 투명하게 공개합니다.

2. 수집하는 쿠키의 범주 및 세부 처리 목적

회사가 운용하는 쿠키 및 웹 비콘, 스크립트 등의 추적 장치는 그 기능적 성격과 처리 목적에 따라 아래의 세 가지 범주로 명확히 구분되어 관리됩니다.

가. 필수적 쿠키 (Strictly Necessary Cookies)

이 범주의 쿠키는 랜딩페이지의 핵심 기능을 구현하고, 안전한 네트워크 세션을 유지하기 위해 기술적으로 반드시 요구되는 식별 요소입니다. 이용자가 시스템의 보안 인증을 통과하거나, 서비스 요청 폼을 작성하는 도중 세션 데이터가 유실되지 않도록 방지하는 역할을 수행합니다. 해당 쿠키는 개별 이용자를 특정하여 프로파일링하는 목적으로 사용되지 않으며, 비활성화할 경우 웹사이트의 핵심 보안 기능 및 기본 서비스 제공이 전면 중단될 수 있습니다.

나. 성능 및 분석용 쿠키 (Performance & Analytics Cookies)

분석 쿠키는 이용자가 웹페이지 내에서 이동하는 동선, 머무르는 체류 시간, 유입 경로, 클릭 빈도 및 페이지 오류 발생 여부를 통계적으로 집계하기 위해 사용됩니다. 회사는 수집된 집계 데이터를 바탕으로 웹 서버 트래픽의 병목 구간을 식별하고, 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 개선하는 객관적 지표로 활용합니다. 모든 분석 데이터는 개별 식별이 불가능하도록 비식별화 또는 가명화 처리된 통계적 수치 형태로만 변환되어 보관됩니다.

다. 타겟팅 및 마케팅 쿠키 (Marketing & Advertising Cookies)

마케팅 쿠키는 구글(Google Ads)을 포함한 제휴 광고 플랫폼 네트워크와 연동되어 작동합니다. 본 쿠키는 이용자가 웹사이트 내에서 열람한 서비스 항목, 전환 행동(상담 신청, 문의서 접수 등)에 대한 관심사 행태정보를 수집하여, 이용자에게 가장 적합하고 연관성 높은 맞춤형 온라인 광고를 노출하거나 리마케팅 캠페인을 전개하는 데 사용됩니다. 또한 특정 광고 캠페인의 전환 성과와 투자 효율성을 측정하고, 동일한 광고가 과도하게 반복 노출되지 않도록 제어하는 빈도 제어(Frequency Capping) 목적으로도 처리됩니다.

3. 행태정보의 보유 기간 및 파기 메커니즘

쿠키의 유효 기간은 그 성격에 따라 세션 쿠키(Session Cookies)와 영구 쿠키(Persistent Cookies)로 구분됩니다.

• 세션 쿠키: 이용자가 웹 브라우저를 닫거나 세션을 종료하는 즉시 메모리에서 영구히 삭제됩니다.
• 영구 쿠키: 사전에 명시된 유효 기간 동안 이용자의 단말기 파일 시스템에 암호화되어 보관되며, 법정 보존 기한 또는 목적 달성 시점(통상 수집일로부터 최장 24개월 이내)에 도달하면 재생 불가능한 기술적 방식을 통해 파기됩니다.

보유 기간이 경과하거나 수집 목적이 달성된 행태정보는 전자적 파일 형태의 경우 복원이 불가능한 기술적 방식으로 영구 삭제되며, 별도의 분리 보관이 법령상 요구되지 않는 한 지체 없이 안전하게 파기 처리됩니다.

4. 제3자 추적 도구 활용 및 데이터 국외 이전 안내

회사는 안정적인 트래픽 분석 및 정밀한 타겟 마케팅 집행을 위해 국외 클라우드 인프라 기반의 타사 솔루션(예: Google LLC 등)을 연동하여 운용할 수 있습니다. 이 과정에서 브라우저 식별자, IP 주소의 가명화 처리본, 서비스 상호작용 기록이 보안 프로토콜(HTTPS)을 통해 국외 데이터 센터로 안전하게 전송되어 처리될 수 있습니다. 제3자 공급업체는 수집된 데이터를 회사의 위탁 목적 범위 내에서만 처리하며, 최신 정보보호 표준에 따라 안전조치 의무를 부담합니다.

5. 이용자의 쿠키 설치 거부 및 설정 관리 방법

정보주체는 언제든지 본인의 웹 브라우저 설정을 변경하여 모든 쿠키의 저장을 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있는 완전한 자기결정권을 보유합니다. 단, 필수 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 보안 서비스 및 상담 접수 기능 이용에 제한이 따를 수 있습니다.

웹 브라우저별 쿠키 설정 조정 경로

• Google Chrome: 브라우저 우측 상단 메뉴(⋮) > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 허용 또는 차단 설정 선택
• Microsoft Edge: 브라우저 우측 상단 메뉴(…) > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 수준 지정
• Apple Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 탭 이동 > '모든 쿠키 차단' 또는 '크로스 사이트 추적 방지' 설정 체크
• 모바일 브라우저(iOS/Android): 단말기 설정 > 해당 브라우저 앱 선택 > 개인정보 및 보안 설정에서 쿠키 허용 여부 제어

온라인 맞춤형 광고 수신 차단(Opt-out)

구글 등 주요 광고 플랫폼을 통한 맞춤형 광고 수신을 원하지 않으실 경우, 구글 광고 설정 페이지(adssettings.google.com) 또는 온라인 행동광고 자율규제 기구의 차단 도구를 방문하여 관심사 기반 광고 표시를 직접 비활성화할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 권익 침해 구제 창구

회사는 행태정보 수집 및 쿠키 정책과 관련하여 정보주체의 불만 처리 및 권리 구제를 위해 전담 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 쿠키 정책의 해석, 동의 철회, 열람 청구 및 기타 개인정보 보호 관련 질의는 아래의 공식 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

• 상호명: Plendrix Digital
• 사업장 주소: 25 오성9길 천안시 31090 대한민국
• 대표 문의처: +82 70 455 237 19
• 공식 전자우편: [email protected]

7. 정책의 변경 및 고지 의무

본 쿠키 정책은 관련 법률, 보안 기술 및 회사의 광고 운영 지침의 변경에 따라 내용이 개정될 수 있습니다. 정책 내용의 추가, 삭제 또는 수정이 발생하는 경우 시행일 이전에 랜딩페이지 공지 영역을 통해 사전 공지할 예정입니다.

최종 개정일자: 2026년 08월 22일